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如何經營中式外賣餐館

中式外賣首先是一個運營系統。菜單、廚房、包装、电話、線上平臺和取餐流程必须配合。

外賣運營模型

环节 要求
菜單 栏目清楚、套餐邏輯清楚、重複點單方便。
廚房 炒鍋、油鍋、米飯、粉麵和打包能力要匹配高峰。
包装 容器要適合醬汁、蒸汽、脆度和配送時間。
电話和線上點餐 菜名、備注、辣度和過敏原信息要减少誤解。
取餐交接 订單標籤清楚,避免錯拿漏拿。
配送菜單 不要把不適合长途配送的菜無差別放上平臺。

外賣菜單原則

  • 脆皮菜尽量醬汁分装或改為堂食推荐。
  • 湯麵尽量湯麵分装。
  • 容易漏湯的菜避免過满包装。
  • 冷熱菜分開装。
  • 對不適合配送的菜設為自取或堂食。